Deine Technik verkaufen. Den Ablauf vorher kennen.
Du beschreibst das Gerät, wir prüfen ein mögliches Angebot. Für eine erste Anfrage brauchst du weder eine Reparaturdiagnose noch Zahlungsdaten.
So einfach geht der Verkauf
- 1. Foto und kurze Nachricht senden
Was möchtest du verkaufen? Was funktioniert nicht? Schreib uns per WhatsApp oder fülle die Anfrage aus. Du musst den Fehler nicht kennen. Die Anfrage kostet nichts und verpflichtet dich zu nichts.
- 2. Angebot ansehen und entscheiden
Wir sagen dir, ob wir dein Gerät kaufen möchten und welchen Preis wir zunächst anbieten. Du entscheidest in Ruhe. Einverstanden? Dann bekommst du ein kostenloses DHL-Versandlabel für Deutschland. Bitte erst nach unserer Bestätigung versenden.
- 3. Gerät prüfen lassen und Geld erhalten
Nach der Lieferung prüfen wir dein Gerät meist innerhalb von 48 Stunden. Stimmt alles, bestätigen wir den Preis und zahlen per PayPal oder Überweisung. Wann das Geld ankommt, hängt auch vom Zahlungsanbieter ab.
Was, wenn ihr nach der Prüfung weniger bietet?
Wir erklären dir, was anders ist als beschrieben. Einen neuen Preis musst du nicht annehmen. Lehnst du ab, bekommst du dein Gerät kostenlos zurück. Das gilt auch, wenn wir es nach der Prüfung nicht kaufen, sofern keine gesetzlichen Gründe entgegenstehen. Ohne dein Ja gibt es keinen Verkauf zu einem niedrigeren Preis.
Was du zuerst schickst
- Hersteller und Modell, bei Laptops bekannte Ausstattung
- Eigene Fotos, Fehlerbeschreibung und bisherige Reparaturen
- Vorhandenes Zubehör und fehlende Teile
- Deinen Preiswunsch, falls du bereits eine Vorstellung hast
Unterstützte Modelle erhalten im Rechner eine vorläufige Berechnung. Schwere Schäden, unbekannte Konfigurationen oder gemischte Pakete prüfen wir persönlich. Ein Rechnerwert ist noch kein endgültiger Ankaufpreis.
Die wichtigen Details
Auch Wasser, Totalausfall und nicht reparierbare Geräte?
Ja, solche Geräte kannst du zur individuellen Bewertung anbieten. Auch Korrosion, fehlende Bauteile und misslungene Reparaturen sind kein pauschaler Ausschluss einer Anfrage. Ob wir kaufen können, hängt von Modell, Zustand und verbleibenden Komponenten ab. Wir kaufen nicht automatisch jedes Gerät oder jede Produktart.
Wie funktioniert das kostenlose Versandlabel?
Nach Einigung und Erfassung der nötigen Versandangaben erhältst du das DHL-Label per WhatsApp oder E-Mail. Es gilt für den vereinbarten Lieferumfang innerhalb Deutschlands. Bei einzelnen Zubehörteilen und größeren Paketen klären wir die Versandmöglichkeit vorher. Bitte weder unangekündigt einsenden noch eigenständig mehrere Geräte zu einer Sendung hinzufügen.
Was bereite ich vor dem Verpacken vor?
Sichere deine Daten und entferne persönliche Konten und Sperren, soweit das sicher möglich ist. Konntest du etwas wegen des Defekts nicht löschen, melde es vor dem Versand. Sende keine Passwörter. Fotografiere Zustand und Lieferumfang; verpacke Gerät und Zubehör getrennt gepolstert in einem stabilen Außenkarton und bewahre den Einlieferungsbeleg auf.
Schritt für Schritt sicher verpackenWas darf nicht einfach in ein DHL-Paket?
Beschädigte, aufgeblähte, auslaufende oder auffällig heiße Akkus nicht laden oder ohne vorherige sichere Transportklärung verschicken. Bei Flüssigkeitsschäden keine neuen Einschaltversuche für unsere Anfrage machen. Eigentum und Verkaufsberechtigung müssen geklärt sein; bei Kontobindung oder Gerätesperre stimmen wir das Vorgehen vorab ab, ohne Schutzfunktionen zu umgehen.
Wann bekomme ich mein Geld?
Die Prüfung erfolgt in der Regel innerhalb von 48 Stunden nach Zustellung. Nach Bestätigung des Ankaufpreises fragen wir deine Zahlungsdaten ab und zahlen per PayPal oder Banküberweisung. Versanddauer und Bearbeitungszeit des Zahlungsdienstleisters kommen hinzu. Eine Auszahlung vor der Geräteprüfung oder eine sofortige Gutschrift versprechen wir nicht.
Kann ich eine Abholung vereinbaren?
Eine persönliche Abgabe an unserer Anschrift ist nicht möglich. Nach Absprache holen wir beim Verkäufer im Umkreis von etwa 20 km um 73447 Oberkochen ab. Für andere Orte in Deutschland vereinbaren wir den Versand; wir bieten keine bundesweite persönliche Abholung an.
Die vollständigen Ankaufbedingungen erklären den Vertragsschluss und die Rechte beider Seiten. Bei Rückfragen erreichst du uns per WhatsApp oder E-Mail, nicht per Telefonanruf.